Situé à 350 mètres de la station de métro Bonaventure, le Comfort Suites Downtown dispose d'un coffre-fort, d'un distributeur automatique de billets et d'un parking. Une réception ouverte 24h / 24, un service de nettoyage à sec et de repassage sont à votre disposition. Les chambres disposent de la climatisation à réglage individuel, d'un coffre-fort pour ordinateur portable et d'une cuisine. Elles sont également équipées d'un four à micro-ondes, d'un lave-vaisselle et d'un réfrigérateur. Un petit-déjeuner buffet chaud est servi tous les jours. L'hôtel se trouve à 5 minutes à pied de la gare centrale de Montréal. L'établissement dispose d'une piscine privée ainsi que d'une salle de sport et d'un centre de remise en forme.